Política Privacidade
Introdução
Bem-vindo à política de privacidade do Grupo VNG, formado pelas empresas VNG Segurança, VNG Monitoramento e VNG Serviços. Esta política tem como objetivo esclarecer o uso, coleta, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais de nossos clientes, colaboradores e usuários dos nossos serviços e do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei n. 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Nós coletamos dados pessoais de diversas maneiras, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações fornecidas diretamente por você em nossos formulários de contato, cadastro e contratação de serviços;
- Dados coletados automaticamente durante a navegação em nosso site, como endereço IP, informações de cookies, tipo de navegador e páginas visitadas;
- Informações fornecidas em processos seletivos e contratuais.
2. Tipos de Dados Coletados
Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:
- Dados de Identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento, gênero;
- Dados de Contato: Endereço, telefone, e-mail;
- Dados Profissionais: Cargo, empresa onde trabalha, histórico profissional;
- Dados Financeiros: Informações bancárias para processamento de pagamentos;
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, dados de geolocalização.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços contratados, como segurança privada, monitoramento e facilities;
- Comunicação com os clientes para suporte, atendimento e informações sobre nossos serviços;
- Processamento de pagamentos e gestão de contratos;
- Melhoria dos nossos serviços e personalização da experiência do usuário em nosso site;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
O Grupo VNG não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
- Com parceiros e fornecedores, na medida necessária para a execução dos serviços;
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Em caso de processos judiciais ou administrativos, mediante ordem judicial.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados de forma segura, utilizando medidas de proteção técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações inadequadas. Adotamos as melhores práticas de mercado para garantir a segurança e integridade dos dados.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Conforme previsto pela LGPD, você tem o direito de:
- Acessar e obter uma cópia dos seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados pessoais. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@grupovng.com.br
- Telefone: (66) 3423-0215
- Endereço: R. Raul Pompéia, n° 2122 – Jardim Rui Barbosa, Rondonópolis – MT, 78750-410
10. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos serviços e nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, por favor, não utilize nossos serviços ou nosso site.
O Grupo VNG se compromete a proteger sua privacidade e a tratar seus dados pessoais com responsabilidade e transparência. Agradecemos sua confiança em nossos serviços.